Kamphaeng Phet Rajabhat University

วิทยานิพนธ์/Thesis

20191025090259

แนวทางพัฒนาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดกำแพงเพชร

Development guidance of public toilet service of local government office in

จรินทร ศุภดิษฐ์

2554

ห้องน้ำสาธารณะ- การบริการ

องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น - การดำเนินงาน

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพและปัญหาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะ ในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้ให้ข้อมูล ได้แก่ ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ผู้ปฏิบัติงานในด้านที่เกี่ยวกับการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะ และผู้นำชุมชน รวมทั้งหมด 17คน เครื่องมือที่ใช้ได้แก่ แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง 2) ศึกษาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะ ในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดกำแพงเพชรที่ประสบความสำเร็จ ผู้ให้ข้อมูลได้แก่ ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและผู้ปฏิบัติงานในด้านที่เกี่ยวกับการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะที่ประสบความสำเร็จ จำนวน17คน เครื่องมือที่ใช้ได้แก่ แบบสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง 3) หาแนวทางพัฒนาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จังหวัดกำแพงเพชร ผู้ให้ข้อมูล ได้แก่ ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จำนวน 17 คน และผู้ปฏิบัติงานในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น จำนวน 350 คน เครื่องมือที่ใช้ได้แก่ แบบสัมภาษณ์และแบบสอบถามมาตราส่วนประมาณค่า วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา การแจกแจงความถี่ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐา ผลการวิจัยพบว่า 1. สภาพการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประเด็นที่ทำการศึกษาทั้ง 7 ด้าน 1) ด้านลักษณะอาคาร ไม่มีการดำเนินงานให้ห้องน้ำสำนักงานมีสุขภัณฑ์สำหรับผู้พิการ 2) ด้านแสงสว่าง ไม่มีการดำเนินงานให้ห้องน้ำสำนักงานมีการออกแบบให้มีระบบแสงสว่างที่ช่วยในการประหยัดพลังงาน 3) ด้านการระบายอากาศ ไม่มีการดำเนินการให้มีระบบถ่ายเทอากาศ 4) ด้านความสะอาด ไม่มีการกำหนดขั้นตอนการทำความสะอาด 5) ด้านบรรยากาศ/ภูมิทัศน์ ไม่มีการดำเนินงานให้มีข้อความประหยัดพลังงานและไม่มีการประดับตกแต่งภายในห้องน้ำ 6) ด้านการบำบัดน้ำเสียและสิ่งปฏิกูล มีการออกแบบวางท่อระบายน้ำที่เหมาะสมเพื่อไม่ให้เกิดการอุดตัน 7) ด้านการบริหารจัดการ ไม่มีการดำเนินการใน การจัดทำป้ายบอกทางไปห้องน้ำและไม่มีการดำเนินการให้มีอุปกรณ์สำหรับอำนวยความสะดวก 2. ปัญหาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประเด็นที่ทำการศึกษาทั้ง 7 ด้าน 1) ด้านลักษณะอาคาร ผู้ใช้บริการขาดความระมัดระวังทำให้เกิดความชำรุด เสียหาย ต่ออุปกรณ์ต่างๆ 2) ด้านแสงสว่าง ผนังของห้องน้ำติด กับห้องอื่น ๆ ทำให้ไม่สามารถออกแบบให้มีระบบการส่องสว่างของแสงจากภายนอกได้ 3) ด้านการระบายอากาศ ไม่มีการออกแบบให้มีระบบระบายอากาศได้ 4) ด้านความสะอาด เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในเรื่องการทำความสะอาดมีไม่เพียงพอ ทำให้ไม่มีการกำหนดขั้นตอนใน การทำความสะอาด 5) ด้านบรรยากาศ/ภูมิทัศน์ ไม่มีการประดับตกแต่งภายในห้องน้ำเนื่องจากไม่มีงบประมาณ 6) ด้านการบำบัดน้ำเสียและสิ่งปฏิกูล ปัญหาจากการชำรุดทรุดโทรมของท่อระบายน้ำทำให้เกิดการรั่วซึมและกลิ่นเหม็น 7) ด้านการบริหารจัดการไม่มีงบประมาณในการดำเนินการเกี่ยว กับห้องน้ำ 3. การดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ที่ประสบความสำเร็จ ประเด็นที่ทำการศึกษาทั้ง 7 ด้าน 1) ด้านลักษณะอาคาร ก่อสร้างด้วยอาคารคอนกรีตเสริมเหล็ก เพื่อความมั่นคง มีสถานที่ตั้งที่ปลอดภัย 2) ด้านแสงสว่าง มีการดำเนิน งานให้แสงสว่างตามมาตรฐาน 3) ด้านการระบายอากาศ มีการดำเนินการให้มีพัดลมดูดอากาศภายในห้องน้ำเพื่อช่วยในการถ่ายเทอากาศ 4) ด้านความสะอาด มีการดำเนินการโดยการจัดให้มีตารางกำหนดขั้นตอนในการทำความสะอาดอย่างเป็นขั้นตอนก่อน - หลัง 5) ด้านบรรยากาศ/ภูมิทัศน์ มีการดำเนินการตกแต่งภายในห้องน้ำให้สวยงาม และมีการนำกลิ่นหอมจากสมุนไพรมาใช้ในการจำกัดกลิ่น 6) ด้านการบำบัดน้ำเสียและสิ่งปฏิกูล มีการดำเนินการให้มีบ่อบำบัดน้ำเสียก่อนปล่อยลงสู่แหล่งน้ำสาธารณะ และวางระบบบำบัดสิ่งปฏิกูลให้เป็นไปตามมาตรฐาน 7) ด้านการบริหารจัดการ มีการดำเนินการให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ อย่างครบครัน เช่น จัดให้มีที่รองนั่งสำหรับเด็ก มีถังรองรับมูลฝอยที่ถูกสุขลักษณะ เป็นต้น 4. แนวทางพัฒนาการดำเนินงานการจัดบริการห้องน้ำสาธารณะ ในสำนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ประเด็นที่ทำการศึกษาทั้ง 7 ด้าน 1) ด้านลักษณะอาคาร กำหนดแผนงานในการก่อสร้างให้ได้ตามมาตรฐาน และตั้งอยู่ในที่ที่ปลอดภัย 2) ด้านแสงสว่าง ปรับให้เพดานหรือผนังมีลักษณะที่โปร่งแสงเพื่อเพิ่มแสงสว่างภายในห้องน้ำ 3) ด้านการระบายอากาศ มีระบบถ่ายเทอากาศที่ได้มาตรฐาน เพื่อป้องกันกลิ่นอับชื้นแลเชื้อราภายในห้องน้ำ 4) ด้านความสะอาด จัดสรรงบประมาณสำหรับการดูแลรักษาความสะอาด เช่น จัดเตรียมอุปกรณ์ทำความสะอาดให้เพียงพอต่อการใช้งาน และมีเจ้าหน้าที่รับผิดชอบในการทำความสะอาดห้องน้ำโดยตรง 5) ด้านบรรยากาศ/ภูมิทัศน์ มีการปรับปรุงบรรยากาศภายใน - ภายนอก ห้องน้ำให้มีความสวยงาม 6) ด้านการบำบัดน้ำเสียและสิ่งปฏิกูล จัดสรรงบประมาณในการบำบัดน้ำเสียก่อนปล่อยลงสู่แหล่งน้ำธรรมชาติ 7) ด้านการบริหารจัดการ จัดให้มีห้องน้ำสำหรับผู้พิการ ผู้สูงอายุ และจัดให้มีสิ่งอำนวยความสะดวกต่าง ๆ

01.pdf

02.pdf

03.pdf

04.pdf

05.pdf

06.pdf

07.pdf

08.pdf