สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร

แบบสอบถาม

ความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ ระบบการจองห้องออนไลน์


ตอนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐานของผู้ตอบแบบสอบถาม

คำชี้แจง : โปรดทำเครื่องหมาย    ลงในช่อง    ที่ตรงกับความเป็นจริงเกี่ยวกับตัวท่าน

1. เพศ

ชาย

หญิง


2. สถานภาพ

อาจารย์

บุคลากร

นักศึกษา

บุคคลภายนอก


ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ

คำชี้แจง : กรุณาตอบทุกข้อ โดยพิจารณาแต่ละข้อแล้วทำเครื่องหมาย    ลงในช่อง    หน้าคำตอบที่ตรงกับความเป็นจริง

รายการ
ระดับความพึงพอใจ
1 2 3 4 5
ระบบการจองห้องออนไลน์
1. ระบบการจองห้อง ทำให้สะดวก รวดเร็วขึ้น

ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5

2. มีการประชาสัมพันธ์หลากหลายช่องทาง

ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5

3. ความเหมาะสมของห้องและอุปกรณ์อำนวยความสะดวก

ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5

4. ความเหมาะสมของช่วงเวลาที่ให้บริการ

ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5

5. บรรณารักษ์ให้บริการด้วยความสุภาพ

ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5


ตอนที่ 3 ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะความพึงพอใจ