สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร

ตอนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐานของผู้ตอบแบบสอบถาม

คำชี้แจง : โปรดทำเครื่องหมาย ลงในช่อง ที่ตรงกับความเป็นจริงเกี่ยวกับตัวท่าน

1. เพศ

ชาย

หญิง

2. สถานภาพ

อาจารย์

บุคลากร

นักศึกษา

บุคคลภายนอก

ตอนที่ 2 ระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ

คำชี้แจง : กรุณาตอบทุกข้อ โดยพิจารณาแต่ละข้อแล้วทำเครื่องหมาย ลงในช่อง หน้าคำตอบที่ตรงกับความเป็นจริง

รายการ	ระดับความพึงพอใจ
รายการ	1	2	3	4	5
บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้าด้วย QRCODE
1. การให้บริการตอบคำถามฯ QR Code สะดวก รวดเร็ว และทันสมัย ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5
2. ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศได้ตรงกับความต้องการ ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5
3. ความเพียงพอในการติดตั้ง QR Code ในจุดบริการต่างๆ ในสำนักวิทยบริการฯ ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5
4. บรรณารักษ์สามารถให้บริการตอบคำถามฯ ได้ทั่วถึง และเพียงพอ ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5
5. บรรณารักษ์ให้บริการด้วยความสุภาพ ระดับความพึงพอใจ 1 2 3 4 5

ตอนที่ 3 ความคิดเห็นและข้อเสนอแนะความพึงพอใจ