Kamphaeng Phet Rajabhat University

เขตข้อมูล รายการ
ฐานข้อมูล

งานวิจัย/Research report

เลขทะเบียน

20250107150548

ชื่อเรื่อง

นวัตกรรมแผนธุรกิจและการตลาดดิจิทัลเพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของงานฝีมือจากปัญญาฐานราก อำเภอคลองลาน จังหวัดกำแพงเพชร

ผู้แต่ง

กนิษฐา ศรีภิรมย์

วาสนา จรูญศรีโชติกำจร

ปี

2566

หัวเรื่อง

นวัตกรรมแผนธุรกิจ

ตลาดดิจิทัล

ปัญญาฐานราก

งานฝีมือ

สถานที่พิมพ์

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายละเอียด

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ คือ 1) เพื่อสร้างนวัตกรรมแผนธุรกิจที่ส่งผลต่อความได้เปรียบทางธุรกิจของงานฝีมือจากปัญญาฐานราก อำเภอคลองลาน จังหวัดกำแพงเพชร 2) เพื่อศึกษาองค์ประกอบของการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อความได้เปรียบของธุรกิจด้านงานฝีมือจากปัญญาฐานราก อำเภอคลองลาน จังหวัดกำแพงเพชร และ 3) เพื่อประเมินผลลัพธ์การตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อรายได้ของธุรกิจด้านงานฝีมือจากปัญญาฐานราก อำเภอคลองลาน จังหวัดกำแพงเพชร โดยใช้การเก็บข้อมูลเชิงปริมาณด้วยแบบสอบถาม (Questionnaire) กับผู้บริโภคชาวไทยในเขตจังหวัดกำแพงเพชร จำนวน 400 คนและข้อมูลเชิงคุณภาพด้วยการสนทนากลุ่ม (Focus Group) และการสัมภาษณ์ (Indept) กับผู้ให้ข้อมูลคือ กลุ่มหัตถกรรมเครื่องเงินชาวเขาบ้านคลองเตย และนักวิชาการผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด รวมถึงนักวิชาการที่ปรึกษาของกลุ่มหัตถกรรมเครื่องเงินฯ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ คือ
ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์เนื้อหา (Content Analysis) ผลการวิจัย พบว่า ลูกค้าเป้าหมายของกลุ่มคือ กลุ่มชาติพันธุ์ทั้งในและต่างประเทศ คนวัย
ทำงาน โดยสินค้ามีลวดลายส้มโอที่เป็นอัตลักษณ์และทำจากเงินบริสุทธิ์แท้ 92.5

ซึ่งช่องทางการขายมีทั้งทางไลน์ (Line)และเฟซบุ๊ก (Facebook) โดยมีเครือข่ายความร่วมมือจากหน่วยงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น มหาวิทยาลัย และพัฒนาชุมชน ด้านคู่ค้าได้แก่ ร้านขายเงินตลาดบ้านหม้อ และร้านขายแผ่นเงินของจังหวัดพิษณุโลก เป็นต้น กิจกรรมหลักคือ การรับออเดอร์ สู่การผลิตและการออกบู้ทสินค้าตามงานแสดงหรือเทศกาลประจำปีของจังหวัด ทรัพยากรหลักที่ใช้คือ แผ่นเงินแท้บริสุทธิ์ และอุปกรณ์สำหรับการตอก รีดเพื่อขึ้นลวดลายเครื่องประดับ ซึ่งองค์ประกอบของการตลาดดิจิทัลที่มีความส าคัญมากที่สุดได้แก่ ด้านการสร้างความเชื่อมั่น (Confidence) รองลงมาคือ ด้านปฏิสัมพันธ์ (Interaction) ในขณะที่การประเมินผลลัพธ์การตลาดดิจิทัล ผ่านช่องทางแพลตฟอร์มที่หลากหลาย พบว่า ติ๊กต๊อก (TikTok) มียอดผู้เข้าชมเนื้อหาที่แสดงเป็นวิดีโอภาพเคลื่อนไหวมากที่สุด โดยเฉลี่ย 660 วิว (views) ในขณะที่ช่องยูทูบ (YouTube) มียอดเข้าชมโดยเฉลี่ย 272 วิว (views) จากจำนวน 12 คลิป ซึ่งจากผลการสัมภาษณ์ของรายได้จากการทำการตลาดดิจิทัลพบว่า มีลูกค้าใหม่เข้ามาสอบถามและสั่งซื้อสินค้าประเภท แหวนและสร้อยคอ ผ่านทางเฟซบุ๊ก (Facebook) มากกว่าช่องทางอื่น โดยทางกลุ่มฯยังคงมีลูกค้าประจำเดิมที่สั่งสินค้าผ่านทางไลน์ และเฟซบุ๊กส่วนตัวของสมาชิกในกลุ่ม เนื่องจากมีความใกล้ชิดและสามารถสั่งสินค้าได้โดยตรงมากกว่าสั่งจากหน้าเพจที่ทางผู้วิจัยสร้างขึ้นใหม่

ไฟล์เอกสาร ที่ 1

R68-38.pdf