Kamphaeng Phet Rajabhat University

เขตข้อมูล รายการ
ฐานข้อมูล

วิทยานิพนธ์/Thesis

เลขทะเบียน

20240930143335

ชื่อเรื่อง

กลยุทธ์การสร้างภาพลกัษณ์เพื่อการประชาสัมพนัธ์ของศาลจังหวัด

ชื่อเรื่องรอง

STRATEGIES FOR CREATING PUBLIC RELATION IMAGES OF PROVINCIAL COURTS

ผู้แต่ง

ถาวรีย์ รามสูต

ปี

2564

หัวเรื่อง

การสร้างภาพลักษณ์

ประชาสัมพันธ์

การประชาสัมพันธ์

ศาลจังหวัด

ภาพลักษณ์

สถานที่พิมพ์

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

รายละเอียด

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาภาพลักษณ์ของศาลจังหวัดตามการรับรู้ความต้องการ และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด 2) พัฒนากลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์ เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด และ 3) ทดลองใช้ ประเมินผลการทดลองใช้และประเมินกลยุทธ์ การสร้างภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด ดำเนินการวิจัย 3 ขั้นตอน ได้แก่ 1) การศึกษาภาพลักษณ์ของศาลจังหวัดตามการรับรู้ ความต้องการ และปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด โดยใช้แบบสอบถาม กลุ่มตวัอย่างที่ใชใ้นการวิจยัในคร้ังน้ีไดแ้ก่ บุคลากร จำนวน 136 คน ประชาชนผู้รับบริการศาลจังหวัด จำนวน 377 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยแจกแจงความถี่ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และศึกษาโดยการสนทนากลุ่ม ผู้ให้ข้อมูลจ านวน 13 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เน้ือหาข้นั ตอนที่ 2 พัฒนากลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด โดยวิเคราะห์สภาพแวดล้อม โดยใช้การประชุมเชิงปฏิบัติการผู้เข้าร่วมประชุม จำนวน 13 คน จัดทำร่างกลยุทธ์ โดยการประชุมเชิงปฏิบัติการ ผู้เข้าร่วมประชุม จำนวน 13 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เน้ือหา ขั้นตอนที่ 3 การทดลองใช้ประเมินผลการใช้ และประเมินกลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด ทดลองใช้ และประเมินที่ศาลจังหวัดกำแพงเพชร เครื่องมือที่ใช้ในการทดลองได้แก่คู่มือการใช้กลยุทธ์แบบบันทึกข้อมูล ประเมินกลยุทธ์ผู้ให้ข้อมูลได้แก่ ประชาชนผู้ติดต่อราชการ 40 คน และผู้ทรงคุณวุฒิ 10 คน โดยใช้แบบประเมิน วิเคราะห์ข้อมูลโดยค่าเฉลี่ยและค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน เปรียบเทียบกับเกณฑ์การประเมิน ผลการศึกษาพบว่า กลยุทธ์การสร้างภาพลักษณ์เพื่อการประชาสัมพันธ์ของศาลจังหวัด ประกอบด้วย วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ ประเด็นกลยุทธ์ กลยุทธ์ ตัวชี้วัด และมาตรการกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้น มีจำนวน 5 กลยุทธ์ 11 ตัวชี้วัด และ 22 มาตรการ ผลการทดลองใช้กลยุทธ์ท้งั 2กลยุทธ์พบว่า บรรลุเป้าหมายทุกตัวช้ีวดั และผลการประเมินกลยุทธ์ พบว่า มีความสอดคล้อง เหมาะสม เป็นไปได้และเป็นประโยชน์

ไฟล์เอกสาร ที่ 1

T68-54.pdf