Kamphaeng Phet Rajabhat University

งานวิจัย/Research report

20250107092550

การพัฒนารูปแบบการใช้แอปพลิเคชันเพื่อส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกำแพงเพชร

The development of model using applications to support the elderly health surveillance for sub district health promoting hospitals in Kamphaeng Phet

กนกวรรณ เขียววัน

2566

โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล

ระบบการส่งเสริมสุขภาพ

ผู้สูงอายุ - การดูแล

เทคโนโลยีดิจิทัล

แอปพลิเคชัน

มหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพการณ์และความต้องการใช้แอปพลิเคชันเพื่อจัดเก็บข้อมูลและส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) 2) เพื่อออกแบบและพัฒนารูปแบบการใช้แอปพลิเคชันสำหรับส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกำแพงเพชร 3)เพื่อทดลองใช้รูปแบบการใช้แอปพลิเคชันสำหรับส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุกับอสม.โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลโป่งน้ำร้อน อำเภอคลองลาน จังหวัดกำแพงเพชร 4) เพื่อประเมินผลและปรับปรุงรูปแบบการใช้แอปพลิเคชันสำหรับส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกำแพงเพชร และ 5) เพื่อถ่ายทอดนวัตกรรมรูปแบบการใช้แอปพลิเคชันสำหรับส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุต่ออสม.ของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกำแพงเพชร เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ 1) แบบสำรวจสภาพปัญหาของการปฏิบัติงานดูแลผู้สูงอายุที่มีภาวะพึ่งพิง 2) แบบสอบถามความพึงพอใจสำหรับ อสม. Care Giver และ Care Manager ที่มีต่อการพัฒนารูปแบบการใช้แอปพลิเคชันเพื่อส่งเสริมสุขภาพผู้สูงอายุของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จังหวัดกำแพงเพชร ผลการวิจัยพบว่า 1) ขอมูลทั่วไปของผูตอบแบบสอบถาม โดยมีผู้ตอบแบบสอบถาม 3 กลุ่ม ได้แก่ อสม. CG และ CM รวมทั้งหมด 550 คน ข้อมูลต่าง ๆ เป็นข้อมูลพื้นฐานในการนำไปประกอบการวิเคราะห์การสร้างแอปพลิเคชัน ให้เหมาะสมกับกลุ่มตัวอย่าง เช่น ส่วนใหญ่มีโทรศัพท์มือถือ 99.86

มีอายุเฉลี่ยโดยทั่วไป 50 ปีขึ้นไป การศึกษาในระดับมัธยมศึกษา ส่วนใหญ่ยังไม่เคยใช้งานเว็บแอปพลิเคชันเพื่อการดูแลผู้สูงอายุร้อยละ 98 โดยผู้ที่เคยใช้ส่วนใหญ่ใช้งานเพื่อบันทึกข้อมูลการดูแลผู้สูงอายุจะเป็น CM ใช้ประมาณ 1-2 ครั้ง/เดือน ใช้ระยะเวลามากกว่า 1 ชั่วโมง/ครั้ง ปัญหาที่พบของการปฏิบัติงานในปัจจุบันแยกตามกลุ่มผู้ปฏิบัติงาน เป็นดังนี้ อสม.ปัญหาหลักคือการจดบันทึกข้อมูลการประเมินสุขภาพผู้สูงอายุที่ใช้เวลานาน และการต้องมาประชุมและส่งเอกสารด้วยตนเอง ซึ่งเป็นอุปสรรคสำหรับ อสม. ที่มีงานประจำ CG พบปัญหาเรื่องข้อมูลที่ได้รับไม่ครบถ้วน ทำให้ต้องเสียเวลาในการประสานงาน และการจัดเก็บข้อมูลที่ไม่ได้ถูกบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ ทำให้ยากต่อการค้นหาและตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง CM พบปัญหาในเรื่องของการจัดท าแผนการดูแลผู้ป่วยติดเตียงที่ใช้เวลานาน และการจัดเก็บข้อมูลในรูปแบบเอกสารกระดาษทำให้การส่งต่อข้อมูลล่าช้า ส่งผลให้การตัดสินใจด้านการส่งเสริมสุขภาพไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร 2) ผลประเมินความพึงพอใจของผู้เข้าอบรมทดลองใช้แอปพลิเคชันในกระบวนการถ่ายทอด ซึ่งมีจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามประเมินความพึงพอใจ จำนวน 119 คน แบ่งเป็น CM 10 คน CG 49 คน และอสม. จำนวน 60 คน พบว่า ความพึงพอใจของอสม. ที่มีต่อการใช้งานแอปพลิเคชัน มีระดับความพึงพอใจเฉลี่ยอยู่ที่ 4.16 โดยมีความพึงพอใจสูงสุดในด้านการใช้งานแอปพลิเคชันโดยรวม (4.23) และการเข้าสู่ระบบที่ง่ายและสะดวก (4.22) ในขณะที่การใช้งานหน้าจอกรอกข้อมูลการประเมิน ADL ได้คะแนนต่ำสุดที่ 4.05 ความพึงพอใจเฉลี่ยของ CG อยู่ที่ 4.08 โดยได้รับคะแนนสูงสุดในด้านความพึงพอใจโดยรวมกับการใช้งานแอปพลิเคชัน (4.20) และการคำนวณค่า ADL อัตโนมัติ (4.16) ส่วนด้านที่ได้คะแนนต่ำสุดคือการออกแบบแอปพลิเคชันและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับความชัดเจนของตัวหนังสือและสี (3.98) ความพึงพอใจเฉลี่ยของ CG อยู่ที่ 4.08 โดยได้รับคะแนนสูงสุดในด้านความพึงพอใจโดยรวมกับการใช้งานแอปพลิเคชัน (4.20) และการคำนวณค่า ADL อัตโนมัติ (4.16) ส่วนด้านที่ได้คะแนนต่ำสุดคือการออกแบบแอปพลิเคชันและการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับความชัดเจนของตัวหนังสือและสี (3.98) และความพึงพอใจเฉลี่ยของ CM อยู่ที่ 4.24 โดยด้านที่ได้รับคะแนนสูงสุด ได้แก่ การเข้าสู่ระบบที่ง่ายและสะดวก (4.30) และความถูกต้องของการจัดกลุ่มผู้สูงอายุโดยใช้ ADL (4.30) ส่วนด้านที่ได้คะแนนต่ำสุดคือการสร้างแผนการดูแล (Care Plan) ที่ได้ 4.10

R68-51.pdf